職位要求
職位描述:
1. 提供售前支持,了解客戶需求;
2. 解決客戶遇到的問題,協(xié)助客戶制定解決方案 ;
3. 負責檢測、維修客戶送修的產品;
4. 制作應急備品備件;
5. 做好售后支持工作,對常規(guī)產品的代用型號提供支持;
6. 對產品不斷提高提出改進意見;
7. 對市場反饋信息的統(tǒng)計分析并提出改進意見;
崗位要求:
1.大專(含)以上學歷,相關營銷及銷售類專業(yè)畢業(yè);
2.具備較強的人際溝通能力、問題分析能力和解決能力;具有良好的客戶關系管理能力 ;
3.具備良好的團隊協(xié)作和敬業(yè)進取精神,具備快速的學習能力、較強的抗壓能力和良好的溝通能力、總結歸納能力 ;