崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)客戶用電技術(shù)服務(wù)支持，簽訂用電服務(wù)保障協(xié)議。2、根據(jù)售電部提報(bào)客戶用電類型、特點(diǎn)及需求，制定用戶用電保障解決方案，協(xié)助售電部客戶洽談，提供專業(yè)技術(shù)咨詢。
3、負(fù)責(zé)客戶用電設(shè)施運(yùn)維服務(wù)與咨詢，根據(jù)客戶實(shí)際情況和需求，尋找洽談第三方運(yùn)維服務(wù)商，為客戶提供用電設(shè)施運(yùn)維服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)根據(jù)用電服務(wù)保障協(xié)議，建立服務(wù)保障制度，制定用電服務(wù)保障工作計(jì)劃，確?？蛻粲秒娰|(zhì)量。
5、負(fù)責(zé)客戶綜合能效管理，根據(jù)客戶用電現(xiàn)狀，制定能效管理提升方案。負(fù)責(zé)售后技術(shù)支持工作，提供客戶技術(shù)咨詢與解答；6、及時(shí)總結(jié)和處理客戶使用中遇到的各類問題，定期對(duì)客戶的問題進(jìn)行歸納總結(jié)，反饋到公司。任職要求：
1、電力相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷,有3年以上電力行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，具有中級(jí)及以上電力專業(yè)技術(shù)職稱；2、具有輸配電，電氣設(shè)備運(yùn)行、檢修，電力計(jì)劃調(diào)度、用電安全和能效管理經(jīng)驗(yàn)。
3、熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)，精通各種辦公軟件；
4、具備電力系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、電力行業(yè)相關(guān)人脈資源優(yōu)先；
5、有工商業(yè)節(jié)能工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；6、為人踏實(shí)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、保密意識(shí)強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。