任職資格：
40歲以下；3年以上售后工作經(jīng)驗；有電力成套設(shè)備廠家工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位職責(zé)：
1、完成客戶現(xiàn)場安裝指導(dǎo)、調(diào)試工作；
2、受理客戶投訴、咨詢信息，認(rèn)真及時解決客戶提出的各類事宜；
3、按合同BOM及服務(wù)內(nèi)容進行倉庫領(lǐng)料，減少物料浪費；
4、按售后服務(wù)流程開展工作，及時填寫售后服務(wù)表單；
5、協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理售后的重大突發(fā)事件，嚴(yán)格遵守本部門安全管理制度；
6、進行客戶回訪，記錄客戶反應(yīng)的相關(guān)信息，定期匯報，提出意見
福利待遇：（本公司是蘇州市勞動保障A級企業(yè)）
4k-6k；上五休二、五險一金、全薪年假、全勤獎、績效工資、年終獎金、年度體檢和旅游、生日禮券、工會禮品