崗位職責：
1、深入了解公司代理的產品及系統(tǒng)解決方案，進行售中、售后相關環(huán)節(jié)的產品安裝、技術調試、技術支持和維修服務。
2、負責向客戶解答和解釋技術以及產品方面的問題。
3、耐心聽取客戶意見，并反饋給公司有關部門。
4、建立產品維修檔案和維修記錄，負責售后文檔建立和用戶意見反饋搜集；

任職要求：
1、僅限統(tǒng)招全日制通信、網絡等相關專業(yè)；
2、了解TCP/IP協(xié)議，了解路由器、交換機、防火墻等網絡設備、安全設備的配置與管理；
3、了解linux操作系統(tǒng)，掌握shell、python等腳本語言優(yōu)先；
4、熟練使用word、ppt、excel；
5、能接受短期出差；
6、良好的溝通、解決問題能力，細致、嚴謹，責任心強，主動性高，學習能力強。