工作內(nèi)容：
1、 協(xié)助業(yè)務(wù)分部總經(jīng)理處理相關(guān)日常事務(wù)性工作；
2、 處理部門(mén)業(yè)務(wù)合同整理、生產(chǎn)合同下達(dá)，跟催報(bào)價(jià)、技術(shù)圖紙、物料采購(gòu)等工作，跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度、交期等工作；
3、 協(xié)調(diào)部門(mén)做好市場(chǎng)調(diào)查、重點(diǎn)項(xiàng)目的執(zhí)行、標(biāo)書(shū)制作，協(xié)助部門(mén)人員做好相關(guān)外聯(lián)工作；
4、 接待來(lái)訪客戶，處理好客戶來(lái)電、來(lái)函等咨詢(xún)服務(wù)，建立客戶檔案，并與客戶交流、溝通取得其認(rèn)可，為部門(mén)提供后勤服務(wù)；
5、 定期對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪，幫助業(yè)務(wù)人員做好客戶管理維護(hù)，主動(dòng)和客戶增進(jìn)了解；
6、 定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析改進(jìn)，受理客戶的投訴，做好相關(guān)記錄，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理；
7、 每月整理總結(jié)客戶的投訴資料，為公司后期改進(jìn)提出參考；
8、 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理回收貨款，并及時(shí)提醒業(yè)務(wù)經(jīng)理相關(guān)貨款的回收情況；
職位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、一年以上類(lèi)似職位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
3、受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系等方面的培訓(xùn)，熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情；
工作時(shí)間：6休一 08：00-17:30