職位要求
為國家電網(wǎng)公司實現(xiàn)現(xiàn)場測繪及抄、核、收、控制、統(tǒng)計分析、差異化服務(wù)、經(jīng)營分析等;
抄:利用現(xiàn)有的先進(jìn)通訊技術(shù)和計算機(jī)技術(shù)實現(xiàn)遠(yuǎn)程自動抄表,解決手工抄表方式下存在的弊端;
核:在實現(xiàn)遠(yuǎn)程自動抄表的基礎(chǔ)上,進(jìn)行抄表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的核算,保證抄表數(shù)據(jù)的真實有效;同時提供異常數(shù)據(jù)情況的報告;
收:提供用戶用電抄表數(shù)據(jù),為營銷系統(tǒng)計算用戶電費(fèi)提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ),營銷系統(tǒng)完成電費(fèi)計算,按現(xiàn)有流程實現(xiàn)電費(fèi)繳收;
控制:提供遠(yuǎn)程斷、送電,及預(yù)購電控制功能,為無理欠費(fèi)用戶提供有效的管理手段;
統(tǒng)計分析、差異化服務(wù)、經(jīng)營分析等屬于更高層次的服務(wù)技能,需要嫻熟的技術(shù)手段,還要懂宏觀分析決策,是技術(shù)服務(wù)工程師發(fā)展的高級階段;